Rune Haukås - text
Säg hej till Rune Haukås, Senior Service Operations Analyst på Trondheimskontoret 🖥️
Vad gör ditt team?
På IT-drift är vi ett team på över 15 personer som arbetar varje dag för att se till att IT-grejerna fungerar som de ska. Detta inkluderar ServiceDesk, Incident Managers, koordinering av förändringar inom system för att bara nämna några av dem. Vi arbetar med många leverantörer av varierande storlek och komplexitet, alltid med målet att se till att du som anställd upplever så lite störningar som möjligt i din arbetsdag.
Vi arbetar nära andra avdelningar för att säkerställa att våra lösningar överensstämmer med affärsbehov och regelverkskrav. Det är en dynamisk miljö där lagarbete och kommunikation är nyckeln.
Vad är det bästa med Entercard?
Att vara ett företag inom finansbranschen tvingar på oss många regleringar, men vi navigerar på bästa sätt. Det är motiverande att vara en del av en organisation som värdesätter innovation och kontinuerligt lärande.
För många håller AI på att bli ett lite uttjatat modeord, men jag tror att vi på Entercard har tur som är i ett företag som kan hoppa in med båda fötterna inom detta område som potentiellt är vår generations största revolution.
Hur är det att arbeta med din roll inom finansbranschen?
Som nämnts innebär det att arbeta inom finansbranschen att verka i en hårt reglerad verksamhet. Detta kan vara både utmanande och frustrerande, men jag tror att vi står inför denna utmaning tillsammans. En viktig faktor för min motivation är att bidra intellektuellt, och jag tror att branschen är bra på att använda människors tankar och nytänkt.